Bank Digital Masih Harus Kerja Keras Memacu Nasabah Aktif Bertransaksi
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pertumbuhan bank digital kini tak lagi ditentukan semata oleh jumlah nasabah yang berhasil dihimpun. Penentu utamanya bergeser pada seberapa banyak nasabah yang benar-benar aktif bertransaksi setiap bulan.
Di tengah persaingan industri yang semakin ketat, monthly active users (MAU) atau pengguna aktif bulanan menjadi indikator krusial dalam menilai kualitas pertumbuhan bank digital. Tanpa aktivitas transaksi yang tinggi, basis nasabah besar belum tentu mampu mendongkrak pendapatan secara optimal.
