Biaya Tenaga Kerja Masih Akan Mendominasi Biaya Operasional Bank
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Biaya karyawan masih menjadi komponen utama dalam biaya operasional atawa operational expenditure (opex) bank di Tanah Air. Meskipun saat ini perbankan sudah gencar melakukan digitalisasi dan jumlah kantor cabang semakin menyusut, namun beban tenaga kerja masih naik.
PT Bank Negara Indonesia atau BNI misalnya mencatatkan biaya overhead Rp 27,05 triliun pada 2022, naik 9,1% secara year on year (yoy). Biaya tenaga kerja menyumbang Rp 12,45 triliun atau 46% dari total opex. Elemen ini naik 11,3% dari Rp 11,19 triliun pada 2021.
