Nasabah Melejit, Bank Digital Kejar Pengguna Aktif
KONTAN.CO.ID - Jumlah nasabah bank digital di Indonesia terus bertambah dalam beberapa tahun terakhir, seiring peningkatan adopsi layanan perbankan berbasis aplikasi. Tapi, pertumbuhan ini belum sepenuhnya diikuti oleh tingkat aktivitas pengguna yang tinggi, ternyata.
Sebagai contoh, Allo Bank Indonesia mencatat, memiliki 14 juta nasabah. Namun, dari jumlah ini, pengguna aktif bulanan baru sekitar 30% atau sekitar 4,2 juta nasabah yang benar-benar bertransaksi secara rutin di aplikasi mereka.
