Pebisnis Hotel Mendiversifikasi Layanan
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pelaku bisnis perhotelan memacu diversifikasi produk dan layanan untuk menjaga tingkat hunian di tengah tantangan pelemahan daya beli masyarakat pada tahun ini. Strategi tersebut ditempuh melalui penguatan segmen staycation; meeting, incentives, conferences, exhibition (MICE) hingga pengembangan hotel berbasis pengalaman (experience-based hospitality).
PHM Hotels, misalnya, menerapkan strategi diversifikasi dengan memperkuat portofolio merek serta mengintegrasikan teknologi dalam operasional. Perusahaan pengelola jaringan hotel The Haven, The 1O1, 1O1 Urban, 1O1 Style dan FRii ini mengadopsi multi-brand strategy untuk menjangkau segmen pasar yang lebih luas, mulai dari business, lifestyle hingga leisure.
Baca Juga: Mengangkat Okupansi Hotel di Paruh Kedua
