Berharap Laba Semakin Tinggi, EXCL Genjot Penggunaan AI
KONTAN.CO.ID - YOGYAKARTA. Emiten telekomunikasi PT XL Axiata Tbk (EXCL) terus mengembangkan inovasi penerapan teknologi artificial intelligence (AI) atau kecerdasan buatan untuk mendongkrak kinerjanya. Penerapan AI juga jadi bagian dari strategi EXCL dalam melakukan transformasi bisnis.
Direktur dan Chief Enterprise Business and Corporate Affairs Officer XL Axiata, Yessie D. Yosetya mengatakan, EXCL sudah menggunakan AI sejak tahun 2020. Melalui teknologi AI, EXCL akan fokus transformasi pada tiga segmen utama. Yakni, segmen operasional, pelayanan pelanggan, dan pengembangan bisnis.
