Janji Sejati AI bagi Bisnis
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Adopsi kecerdasan artifisial (AI) dalam dunia bisnis tak lagi sekadar wacana futuristik. Berbagai sektor dari keuangan, e-commerce, hingga manufaktur telah memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi, mempercepat pengambilan keputusan, dan memahami perilaku pelanggan. Di Indonesia, tren ini semakin menguat. AI mulai diadopsi luas oleh perusahaan besar, platform e-commerce, hingga pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) yang ingin melakukan profiling pelanggan secara lebih akurat.
Namun, laporan McKinsey Global Survey 2024 mencatat bahwa meski 65% organisasi kini rutin menggunakan AI generatif, sebagian besar belum mengintegrasikannya dalam strategi inti bisnis. Ini menunjukkan bahwa adopsi AI masih lebih bersifat operasional daripada strategis. Maka, muncul pertanyaan krusial: apakah AI benar-benar menjadi pengungkit nilai, atau justru alat bantu yang digunakan tanpa kedalaman refleksi dan arah yang jelas?
Baca Juga: Produksi Daging Sapi 2025 Diprediksikan Lebih Rendah Ketimbang Saat Pandemi
