Minta Maaf Atas Sejumlah Masalah Penerbangan, Qantas Tebar Tawaran kepada Penumpang

KONTAN.CO.ID - SYDNEY. Qantas Airways Ltd akan menawarkan voucher senilai A$ 50 atau US$ 34, perpanjangan status loyalitas dan tiket masuk lounge kepada para penumpang frequent flyer. Tawaran itu sebagai bentuk permintaan maaf atas peningkatan penundaan, pembatalan, kehilangan bagasi dan masalah staf sejak permintaan perjalanan rebound.
Maskapai-maskapai penerbangan di seluruh dunia termasuk pesaing domestik Qantas yakni Virgin Australia, menghadapi masalah serupa. Namun Qantas telah menarik liputan media lokal negatif yang signifikan karena posisinya sebagai maskapai dominan.
Ini Artikel Spesial
Agar bisa lanjut membaca sampai tuntas artikel ini, pastikan Anda sudah berlangganan.
Sudah berlangganan? MasukBerlangganan dengan Google
Gratis uji coba 7 hari pertama. Anda dapat menggunakan akun Google sebagai metode pembayaran.
Kontan Digital Premium Access
Business Insight, Epaper Harian + Tabloid, Arsip Epaper 30 Hari
Rp 120.000
Business Insight
Hanya dengan 20rb/bulan Anda bisa mendapatkan berita serta analisis ekonomi bisnis dan investasi pilihan