KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Transaksi non tunai di Mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) mulai ditinggalkan nasabah seiring pandemi telah mendorong nasabah untuk melakukan transaksi secara daring. Imbasnya mesin ATM kini lebih banyak digunakan hanya untuk melakukan transaksi tarik dan setor tunai.
Thomas Wahyudi SVP Transaction Banking Retail Sales PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) bilang, strategi pengembangan layanan ATM di 2021 difokuskan dengan optimalisasi layanan ke lokasi yang lebih dapat menjangkau nasabah.
