KONTAN.CO.ID - Kesal betul rasa hati Hery. Bulan lalu, karyawan swasta asal Flores ini membeli motor seken merek Honda Supra X keluaran tahun 2017. Baru satu hari digunakan, mesin motor itu tak bisa dinyalakan. Alhasil, lelaki 29 tahun ini harus membawa motornya ke bengkel. Dia pun harus merogoh kocek untuk menutup biaya reparasi motor.
Kejadian yang dialami Hery lazim pula dialami oleh mereka yang membeli kendaraan bekas. Membeli kendaraan seken memang tak bisa sembarangan. Dibutuhkan ketelitian dan pengetahun yang mumpuni untuk memastikan bahwa motor atau mobil bekas pakai orang lain itu berada dalam kondisi prima dan layak pakai.
Masalahnya, tidak semua orang memiliki pengetahuan yang memadai untuk melakukan pemeriksaan kondisi mesin atau perangkat lain dari motor bekas. Belum lagi soal kelengkapan surat-surat kendaraan, baik Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) dan kelengkapan pembayaran pajaknya.
Bertolak dari latar belakang itulah Ranggaswara Prasetya dan Fariz Mochammad menciptakan Motoran (motoran.id), marketplace jual beli motor bekas. Rangga sebelumnya bekerja sebagai Co-Head di GoTix (GOJEK) dan VP of Product Awan Tunai. Sedangkan Fariz Mochammad sebelumnya menjabat sebagai Business Development Manager di PT Astra International Tbk.
Motoran merupakan aplikasi yang bertujuan memudahkan pembeli mencari motor bekas. Selain itu, Motoran juga membantu pembeli mendapatkan penilaian wajar atas motor bekas yang hendak dibelinya. Itu sebabnya, Motoran membuat grade dari setiap motor yang dipajang pada aplikasi mereka. Grade dimulai dari A+ hingga D. Grade A+ mencerminkan kondisi motor sangat prima. Sedangkan grade D menunjukkan kondisi motor sudah jelek sekali.
Garansi 3 bulan
Mutia Imro Atussoleha, VP Commercial Motoran, mengatakan, grade ditetapkan setelah tim khusus Motoran - yang memiliki kealihan di bidang otomotif- melakukan inspeksi menyeluruh atas motor yang hendak dijual. Selain inspeksi kondisi fisik motor, tim juga melakukan verifikasi kelengkapan dokumen kendaraan.
Bagaimana jika ada kesalahan inspeksi? Tak perlu cemas. Untuk mengantisipasinya, Motoran memberikan masa garansi selama tiga bulan. Selama satu bulan pertama, garansi ini menjadi tanggung jawab penjual (dealer) dan dua bulan berikutnya ditanggung Motoran.
Harga jual kemudian ditentukan setelah melihat kondisi kendaraan dan riset harga motor sejenis di pasar.
Tetapi, menurut Mutia, pemilik kendaraan bisa saja menawarkan harga yang lebih tinggi. Misalnya, motor A berdasarkan grade dan harga pasar dihargai Rp 9 juta. Tetapi, pemilik kendaraan ingin menjual di harga Rp 10 juta. “Tidak apa-apa. Tetapi kita akan sematkan keterangan over price,” ujarnya kepada Tabloid KONTAN, Selasa (9/1).
Melalui proses ini, Motoran ingin memastikan agar konsumen bisa membeli motor bekas tanpa rasa was-was.
Saat ini, suplai motor yang dipajang pada aplikasi Motoran berasal dari dealer motor bekas. Jumlah dealer yang sudah bekerjasama dengan Motoran mencapai 150 dealer, mulai skala kecil hingga besar. Dealer tersebut tersebar di Jakarta, Tangerang dan Bekasi. Tahun ini, Motoran berencana mengakuisisi sejumlah dealer yang ada di Jawa Barat.
Saat ini, papar Mutia, Motoran belum menerima penjualan motor bekas dari perorangan. Akan tetapi, tidak tertutup kemungkinan penjual individu pun bisa mengiklankan motornya pada aplikasi ini.
Sejak diluncurkan pada akhir November 2018 lalu, aplikasi Motoran sudah diunduh hingga 10.000 kali. Sedangkan jumlah motor yang didaftarkan (listing) sebanyak 400 hingga 500 unit.
Mutia menjelaskan, ada sejumlah hal yang membedakan Motoran dengan situs penjual motor bekas lainnya. Pertama, penjual tidak dikenakan biaya saat me-listing motor. Kedua, Motoran juga tidak menarik fee dari transaksi yang terjadi antara dealer dan pembeli. Motoran akan mendapatkan bayaran dari dealer ketika ada konsumen yang melakukan order beli melalui aplikasi Motoran. Besaran biaya per order berkisar Rp 75.000 hingga Rp 100.000.
Semakin diminati
Untuk memacu bisnisnya, Motoran sudah mendapatkan pendanaan tahap awal sebelum seri pendanaan berikutnya (pre-seed funding) pada Oktober 2018 sebesar US$ 100.000 dari Antler, inkubasi startup yang berdomisili di Singapura. “Bulan Januari ini kita akan closed funding lagi untuk seed funding,” ujar Mutia.
Kehadiran Motoran tentu menjadi penantang bagi aplikasi jual beli kendaraan bekas yang sudah lebih dulu masuk ke pasar. Salah satunya Momotor (momotor.id). Aplikasi yang diluncurkan pada pertengahan tahun 2018 lalu ini adalah milik Adira Finance. Sebelumnya, perusahaan pembiayaan ini juga sudah meluncurkan Momobil (momobil.id).
Momotor juga memfasilitasi penjualan motor milik dealer dengan konsumen. Direktur Utama Adira Finance Hafid Hadeli mengatakan pihaknya sudah bekerjasama dengan sejumlah dealer motor bekas. Tidak hanya dealer, penjual motor perseorangan juga bisa melakukan penjualan melalui aplikasi Momotor. “Bagi penjual perseorangan, dapat langsung melakukan listing di momotor.id dengan melakukan registrasi sebagai seller,” ujar Hafid.
Menurut Hafid, untuk menjual motor bekas di Momotor cukup mudah dan tidak ada persyaratan khusus. Baik dealer maupun perseorangan cukup melakukan registrasi sebagai penjual di halaman yang disediakan. Kemudian penjual dapat memasukkan unit yang akan dijual dengan mengisi data dan foto yang sesuai, melalui website atau aplikasi mobile.
Momotor juga menjamin motor bekas yang dipajang sudah melalui proses inspeksi dan verifikasi. “Unit yang ditawarkan merupakan unit yang tersertifikasi oleh tim momotor.id, sehingga dapat memberikan kenyamanan dan rasa aman dalam bertransaksi, baik bagi penjual maupun pembeli,” kata Hafid.
Terkait harga, Hafid mengatakan platform Momotor menggunakan sistem automated pricing yang menyesuaikan harga pasar. Harga tersebut kemudian dapat diubah oleh tim sertifikasi/taksasi Momotor di lapangan, jika ditemukan kesalahan atau ketidaksesuaian dengan hasil pengamatan. “Harga kompetitif, karena harga yang tercantum menyesuaikan harga pasar yang sebenarnya,” tambah hafid.
Menurut Hafid, animo masyarakat untuk membeli motor bekas melalui aplikasi Momotor cukup tinggi. Sebagai bukti, transaksi pembiayaan online melalui Momotor tumbuh signifikan setiap bulannya. Setidaknya setiap bulan, momotor.id menunjukkan rata-rata perkembangan growth sebesar 33,8% transaksi per bulannya. “Hal ini menunjukkan minat masyarakat untuk beralih dari proses pembiayaan secara regular konvensional menjadi proses online real time,” papar Hafid.
Selain karena prilaku berbelanja masyarakat yang terus bergeser ke online, animo masyarakat juga tidak terlepas dari mudahnya bertransaksi melalui aplikasi jual beli motor bekas. Di Momotor, kata Hafid, calon pembeli cukup mengunjungi momotor.id untuk memilih unit yang diinginkan. Kemudian pembeli mengajukan pembelian atau pembiayaan dengan mengisi dan melengkapi data-data yang yang disediakan.
Setelah tim momotor.id membantu proses kelengkapan dan analisa data, calon pembeli yang disetujui dapat langsung melakukan transaksi pembayaran kepada dealer atau penjual. Selanjutnya, unit motor yang dibeli akan dikirimkan oleh penjual kepada pembeli. Selain itu, pembeli juga dapat melakukan pengambilan unit di dealer atau penjual yang dimaksud.
Bisa kredit juga, lo
Pembelian unit di momotor.id dapat dilakukan secara kredit, dengan menggunakan layanan kredit dari Adira Finance. Proses, kata Hafid, tidaklah rumit. Pembeli tinggal memilih unit yang diinginkan di laman momotor.id dan melengkapi data-data transaksi. Kemudian tim momotor.id melakukan pengecekan dan analisa kredit bagi calon pembeli. “Jika disetujui, pembeli dapat langsung melakukan transaksi dengan dealer atau seller dan melengkapi berkas dokumen perjanjian kerjasama dengan momotor.id,” ujar Hafid.
Pembelian secara kredit juga tersedia pada aplikasi Motoran. Menurut Mutia, saat ini pihaknya sudah menjalin kerjasama dengan perusahaan pembiyaan CS Finance. Tak hanya itu, pihaknya juga tengah melakukan pembahasan kerjasama dengan beberapa perusahaan pembiayaan lainnya. “Februari nanti akan ada beberapa patner yang akan masuk,” ujarnya.
Bila pembeli ingin membeli secara kredit, menurut Mutia, proses pengajuannya termasuk semua persyaratan diajukan melalui aplikasi Motoran. Setelah datanya masuk, baru kemudian diproses lebih lanjut oleh perusahaan pembiayaan.
