KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Di saat transaksi digital semakin digemari masyarakat, transaksi via ATM bank mulai berkurang. Masyarakat memilih transaksi mobile banking yang dinilai lebih praktis dan mudah. Penurunan transaksi via ATM terutama terjadi pada saat kuartal III 2021, terutama manakala laju kasus Covid-19 sedang tinggi-tingginya (lihat tabel).
Sebagai contoh, transaksi ATM di Bank BNI. Pada semester I-2021, transaksi via ATM mencapai 747,8 juta atau rata-rata- transaksi per bulan sebanyak 124,6 juta. Sedangkan, selama periode Juli hingga November 2021, total transaksi ATM BNI mencapai 605 juta, atau turun menjadi 121 juta transaksi per bulan.
