Reporter: Maizal Walfajri | Editor: Lamgiat Siringoringo
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Meski nasabah semakin menggandrungi transaksi digital, perbankan tetap memperluas jaringan kantor cabang sepanjang 2021. Alasan bank, layanan jaringan fisik masih dibutuhkan oleh segmen tertentu.
Bank Central Asia (BCA), misalnya, mencermati masih terdapat layanan keuangan oleh perbankan yang belum dapat diganti secara digital. Seperti setoran tunai dan pinjaman dalam jumlah besar. Direktur BCA Santoso bilang bank akan terus mengevaluasi kebutuhan masyarakat terkait kantor cabang BCA ke depan.
