Pengaduan Nasabah ke OJK Meningkat

Reporter: Adrianus Octaviano | Editor: Lamgiat Siringoringo

KONTAN.CO.ID - BANDUNG. Di tengah pandemi saat ini, aduan masyarakat soal industri keuangan cukup tinggi. Bahkan, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat adanya kenaikan signifikan dari tahun sebelumnya.

Jumlah pengaduan di OJK sepanjang tahun ini hingga 25 November tercatat sudah mencapai 595.521 pengaduan. Angka tersebut mengalami kenaikan hingga sekitar 22 kali lipat dibandingkan tahun 2017 yang hanya mencapai 25.742 pengaduan.