KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Kita tahu bahwa untuk jadi pemimpin efektif, diperlukan banyak kualitas diri yang unggul. Salah satu yang terpenting adalah kesanggupan mengambil keputusan secara tepat. Proses pengambilan keputusan ini tidak hanya terletak pada aktivitas pengambilan keputusan itu, namun juga pada pertimbangan yang mendahuluinya serta hasil akhir yang ditelurkannya.Pakar manajemen dan kepemimpnan Noel M. Tichy dan Warren G. Bennis, dalam bukunya Judgment: How Winning Leaders Make Great Calls (2007) menyebut rangkaian proses ini dengan istilah the making of judgment-calls.
Sebuah judgment dikatakan baik jika menghasilkan keputusan yang tepat, dilengkapi informasi memadai, sekaligus mendatangkan hasil seperti yang diharapkan. Dengan demikian, selain unsur analisis dan pertimbangan, judgment yang baik mensyaratkan eksekusi dan tindak lanjut yang semestinya. "Sebuah judgment yang tak dapat dieksekusi secara baik tetaplah judgment yang buruk, seberapa hebatnya pun strategi yang digunakan," tutur Tichy dan Bennis.
