KONTAN.CO.ID -JAKARTA. Di tengah pandemi Covid-19, Danone Aqua merilis sistem pemesanan melalui aplikasi WhatsApp untuk memudahkan pelanggan mendapatkan air minum kemasan. Pembeli yang memesan melalui fitur chat akan mendapatkan produk itu dari jaringan Aqua Home Service (AHS) terdekat dari tempat tinggalnya.
Sayangnya, melihat inovasi ini, pengamat manajemen Yodhia Antariksa justru sangsi terhadap tingkat keberhasilannya. Secara logika pemesanan melalui WA memang bisa memberikan alternatif dan kemudahan bagi konsumen.
Ini Artikel Spesial
Agar bisa lanjut membaca sampai tuntas artikel ini, pastikan Anda sudah berlangganan atau membeli artikel ini.
