Penggunaan AI di Bank Bisa Kerek Laba
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pemanfaatan teknologi artifical intelligence (AI) di perbankan makin masif digunakan untuk mendukung proses bisnis. Penggunaan AI yang jamak ditemui adalah layanan digital banking, seperti pada aplikasi mobile banking.
Menurut laporan terbaru dari Citi Global Perspectives & Solutions (Citi GPS), penggunaan AI pada industri perbankan dunia dapat meningkatkan profit sebesar US$ 170 miliar, setara Rp 2.775,25 triliun, tumbuh 9% pada 2028. Sehingga, total laba perbankan global akan mencapai US$ 2 triliun pada 2028, dari perkiraan awal US$ 1,8 triliun jika tidak menggunakan AI.
