Selama Pandemi, Pengaduan ke YLKI Didominasi Terkait Produk Hand Sanitizer dan Masker
Jumat, 04 September 2020 | 04:23 WIB
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Tren pengaduan konsumen Indonesia selama masa pandemi corona (Covid-19) mulai berubah. Jika sebelumnya konsumen banyak mengeluhkan belanja online dan pinjaman online, selama pandemi keluhan beralih kepada produk masker dan hand sanitizer.
"Pengaduan banyak sekali masuk adalah masker dan hand sanitizer. Mencapai 33,3%. Karena waktu itu kami tahu masker sangat angka, harganya mahal dan banyak masker yang abal-abal," ujar Tulus Abadi, Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) dalam webinar perlindungan konsumen di masa new normal, Kamis (3/9).
Ini Artikel Spesial
Agar bisa lanjut membaca sampai tuntas artikel ini, pastikan Anda sudah berlangganan.
Sudah Berlangganan? Masuk
Berlangganan dengan Google
Gratis uji coba 7 hari pertama dan gunakan akun Google sebagai metode pembayaran.
Business Insight
Artikel pilihan editor Kontan yang menyajikan analisis mendalam, didukung data dan investigasi.
Kontan Digital Premium Access
Paket bundling Kontan berisi Business Insight, e-paper harian dan tabloid serta arsip e-paper selama 30 hari.
Masuk untuk Melanjutkan Proses Berlangganan
