Strategi Produsen Kosmetik Mencegah Isu Rasial

KONTAN.CO.ID -JAKARTA. Kaget itulah yang dirasakan Nanda saat mendapatkan protes dari pembeli toko onlinenya. Ada konsumen meragukan keaslian produk yang dikirimnya. Soalnya, tulisan di produk itu berbeda dari biasa. "Kok tulisannya Bright Boost, bukan White Boost?" bebernya.
Produk yang dimaksud adalah sabun cuci muka untuk pria keluaran Ponds. Semula nama produknya Ponds Men White Boost Whitening + anti Dark Spots Facial Scrub, lantas sudah berganti menjadi Ponds Men Brightening Boost Dark Spots Cleaner Facial Scrub.
Ini Artikel Spesial
Agar bisa lanjut membaca sampai tuntas artikel ini, pastikan Anda sudah berlangganan.
Sudah berlangganan? MasukBerlangganan dengan Google
Gratis uji coba 7 hari pertama. Anda dapat menggunakan akun Google sebagai metode pembayaran.
Kontan Digital Premium Access
Business Insight, Epaper Harian + Tabloid, Arsip Epaper 30 Hari
Rp 120.000
Business Insight
Hanya dengan 20rb/bulan Anda bisa mendapatkan berita serta analisis ekonomi bisnis dan investasi pilihan